よくある質問

ご依頼頂いてから納車をさせて頂くまで約1ヶ月はかかります。そのため、お急ぎの方に関しては納車までの間、当社の代車を無料でお貸ししています。ですので、お急ぎの場合でも次の車が見つかるまで安心してお待ち頂けます。

くるまらぶでは名義変更中の事故などトラブルが起きてはいけないので提携業者による名義変更及び納車サービスを実施しております。価格的に高くはありませんので、ご自分で名義変更をする時間とリスクを考えても、プロの業者に任せた方が安心です。

はい。全国各地に販売させて頂いている実績がありますのでご安心下さい。納車後にはお住まいからお近くの提携工場をご紹介させて頂きます。

価格的には個人売買サイトの方が安いと思います。しかし信頼性はプロの査定で実績のあるカーオークションの方が安心です。査定票などで事故車や訳ありの車などの把握が出来ます。お客様にとってはカーオークションの方がメリットがあると思います。

もちろんＯＫです。くるまらぶ提携のローン会社で低金利ローンを用意しております。 

そうしたらくるまらぶは潰れてしまいます（笑）。
落札価格に板金・整備費用やくるまらぶ手数料や諸費用などが含まれて販売価格になります。

くるまらぶでは在庫車をいっさい持たないことで経費を抑えています。
また受注発注と言う制度を取っているので安く買えます。 

それは絶対ありません。
「くるまらぶ」では、ご希望のお車がご希望の予算以上で競り合いになった場合は、落札いたしません。 

もちろんお取り扱いさせていただいております。まずは一度ご相談ください。 

そういうお話よく聞きます。「くるまらぶ」ではご購入いただく車のトータルコスト（その車に乗っている間にかかる全ての費用のこと）を第一に考え、皆様には優良車とよばれる査定点数4点以上のお車をご購入いただいております。

さらに、万全をきして納車まで3回の点検を行い、内装清掃、外装も板金、塗装、みがきなどを行い、きれいな状態にしてお渡ししています。先日納車させていただいたお客様からは、周りから新車と思われたとのお声もいただき、自信をもって販売させていただいております。

基本的には評価点数が4点以上の車です。くるまらぶでは４点以上の優良車のご購入をおすすめしております。点数に関しましては、ご購入前に査定表でご確認いただきますので、質の悪いお車をご提供するということはありません。創業以来 17年、3000台以上の車を販売してまいりましたが、クレームも殆どなく皆様に安心してカーライフをお楽しみいただいております。 

特に手続き上での違いはありません。

お客様のご希望のお車がみつかった場合、お電話またはメールでご連絡し詳細をお伝えします。年式、評価点数、走行距離や装備の他、お車の写真、査定票を公開させていただいております。その査定票により細かな車の情報をご確認いただくことができ、店頭販売会社よりも、より正確なお車の情報を知ることができます。 

もちろんあります。まずはどういうお車がご希望かをお聞かせください。お電話であれば082-291-0016，メールの場合は、ここをクリックしてください。詳細を調べまして、のちほどお知らせいたします。 

お気軽にお問い合わせください。すぐにご希望の車の過去の相場をお調べし、お電話またはメールでお知らせします。 

「くるまらぶ」でいえば、評価点数5点満点で4点以上の車です。査定表をみれない中古車販売店で現車をみる場合はいくつかポイントがあります。詳しくはお問い合わせください。

もちろん出品されますが、事故車の場合査定表にその旨が記載されています。お客様が検討されているお車に関しましては、「くるまらぶ」では査定表もご覧いただきますので、事故車をお買い求めいただくということはありません。

そういう車もありますが、プロがみればすぐわかります。「くるまらぶ」が加盟しているオークション会場では、発見された場合、きちんと査定表に記載することになっています。「くるまらぶ」ではその差定表を公開いたしますので、お客様にご購入いただく心配はございません。

日本全国にある主要な98オークション会場すべてに加入しています。「くるまらぶ」は厳しい査定が行われた信頼できる会場にしか加盟しておりません。取引会場一覧は以下をご覧ください。

車両につけられた点数のことで、一般的に10段階（オークション会場によって変わります）で評価されます。新車登録から数ヶ月以内、走行数ｋｍのような未使用車は「9点」「S点」。一般的な中古車は「3．5点」に当てはまります。優良車な中古車として判断される点数は「4．5－5点」となります。そして「修復歴車」、つまり「事故車」は「0点」または「R」と評価されます。

くるまらぶが取引をしているオークション会場で取り扱っている車は、高い信頼性をもつ検査員により評価されています。検査項目は250を数え10段階の評価点で示されます。傷、凹み、交換、板金塗装、錆、要交換部品、タイヤ溝、事故暦、修復暦等々の箇所なども示され、いわば車の通信簿ともいうべきものです。この査定票で車の状態を確認していただくことにより、安心してお車のご購入ができると思います。

車の年式やグレードや走行距離や査定票の点数などで左右されます。同じ車種でも走行距離が少なく査定票の点数が高ければ値段も上がります。

また人気がある車種は高いですし、不人気な車種は安くなります。時期によって価格が変わったりします。（冬はオープンカーが安い！など）売りたい人と買いたい人の数のバランスで価格は決まります。 

プロとプロの業者の取引なので個人での参加は出来ません。　
車に関するいろいろな知識がなければ騙されてしまう危険性もあります。
信頼出来る車屋さんにお任せした方が安心です。 

いわゆる車屋さん同士の車の卸市場のようなものです。全国に会場があり毎日多くの車が取引されています。

またプロ査定員が厳密に車をチェックして査定票をつけてトラブルを防ぐ仕組みや規約（共通のルール）などもあります。 

名義変更に関する費用や税金関係や納車費用などをまとめて諸費用と言っています。 

自動車税は4月から翌3月分までの税金を毎年5月に請求されます。

値段は排気量によって異なります。通常購入時には月割りで残り月分を諸費用に含まれるのが一般的です。また廃車にすれば月割りで返金されます。

まずはくるまらぶにお電話をください。
保証対象となる車をご購入いただいた場合、納車日より6ヶ月間（又は走行1万ｋｍまで）を保証期間とし、当社保証規定にもとづいて無料保証させていただいております。

なお、遠方の方の場合は、ご自宅付近の弊社指定整備工場にて対応させていただきます。保証期間終了後もご連絡いただければ、即対応させていただきます。また、定期点検や車検、愛車のメンテナンスにつきましても定期的にご連絡させていただきますので、アフターフォローは万全です！詳しくはこちらをご覧ください。 

メーカー保証がついていれば大丈夫です。しかし、どの車にも保証期間がありますので、確認が必要です。一般保証に関しては、新規登録から３年または６万キロまでというメーカーが一般的ですが、メーカーによっていろいろと規定がありますので、お気軽にお問い合わせください。

中古車購入する上で保証は重要だと考えております。

そのため、お飾りの保証ではなく車の走行に支障をきたす箇所からちょっとした気になる異音まで、お客様が納得して頂くまで対応させて頂いております。

さらにお車を納車する前までに3回の点検整備を行い、整備担当者よる走行テストまで行っております。これにより、壊れることの無い状態で納車させて頂きますので安心してお乗り頂けると考えております。
詳しくは「保証規定」を参考にして下さい。 

基本的に保証付です。別途費用はいりません。キチンと整備しているので安心なのですが、やはり車は機械のかたまりなので保証は必要と考えています。

詳しくは「保証規定」を参考にして下さい。

通常、車両保険に入っていれば全額補償されます。（補償額分）ただし一定の保留期間があり1ヶ月の間に車が見つかった場合はその限りではありません。

万が一車がボロボロになって見つかった場合は1ヶ月以内であればその修理代が出ます。1ヶ月を超えていれば、その車は保険会社に引き取られ、全額車両保険から補償が受けれます。

 弊社の近くにお住まいの方は車を持ち込んで頂ければ買取り出来ます。遠方の方はくるまらぶで引き取りに伺います。 

ローン会社に残金を一括返済しなければ売却は出来ません。その際はくるまらぶにご相談下さい。 

全国のオークション会場からあなたのご希望の車を探して最良の状態でお届けするサイトです。 

車の購入費用からその車に乗っている間にかかる全ての費用をトータルコストと呼んでいます。例えば買う時の値段がいくら安くても故障ばかりではトータルコストは高くなり、結局は損をしてしまいます。逆に車を買う時の値段が多少高くても、その車に乗っている期間に故障なく車検代やメンテナンス料が安くすめば総合的にかかる費用が安くなり、トータルコスト的には良い車を買ったことになります。くるまらぶではトータルコストを大切に考えています。

広島市近郊（西区、中区、南区、東区、安佐南区、安佐北区、佐伯区、五日市、廿日市、呉市）
は無料になりますが、その他の地域は有料となりますので、詳しくはご相談下さい。